A Venditalia számunkra idén többet jelentett egy egyszerű szakmai rendezvénynél: egy régóta dédelgetett cél megvalósítását. Bár az elmúlt években rendszeresen részt vettünk különböző nemzetközi szakmai kiállításokon látogatóként – legyen szó a párizsi vending kiállításról vagy németországi szakmai eseményekről -, exhibitor szerepben most először mutatkoztunk be egy ilyen volumenű rendezvényen. 

A lehetőség részben egy partneri együttműködésnek is köszönhetően érkezett: co-exhibitorként vehettünk részt a kiállításon a goodID csapatával közösen. A közös jelenlét ideális alkalmat teremtett arra, hogy végre ne csak látogatóként legyünk jelen a szakmában, hanem aktívan meg is mutassuk, kik vagyunk, hogyan gondolkodunk, és milyen megoldásokat kínálunk a vending szektor szereplőinek.

A Venditalia egy rendkívül szakmai közeg, ahol a teljes iparág képviselteti magát: automata gyártók, fizetési rendszer-fejlesztők, valamint számos innovatív technológiai szereplő találkozik egy helyen. Egy ilyen környezetben különösen fontos kérdés, hogy miben tud egy cég valóban kitűnni.

Számunkra hamar világossá vált, hogy nem egyszerűen automatákat szeretnénk bemutatni. A vending üzletág sajátossága, hogy gépet gyakorlatilag mindenki kínál, így önmagában ez nem jelent versenyelőnyt. Ehelyett arra fókuszáltunk, hogy olyan komplex, hiánypótló megoldásokat mutassunk be, amelyek valódi üzleti és üzemeltetési előnyöket kínálnak partnereink számára.

Standunk egyik legnagyobb érdeklődést kiváltó megoldása az univerzális master–slave rendszerünk volt, amely lehetővé teszi különböző gyártók automatáinak összekapcsolását. Ez a gyakorlatban azt jelenti, hogy több gép képes egyetlen fizetési rendszerrel és egyéb kapcsolódó megoldással működni. Az eredmény jelentős költségcsökkentés: nem szükséges minden egyes automatához külön fizetőegységet telepíteni, ami már a beruházás során komoly megtakarítást jelenthet, miközben az üzemeltetési havi költségek is jelentősen csökkenthetők.

Emellett fontos szerepet kaptak felújított automatáink is. Kiemelten szerettük volna megmutatni, hogy nagy raktárkészletből, gyorsan és többféle felkészítési szinten tudjuk kiszolgálni ügyfeleinket. Szintén komoly érdeklődést váltott ki az új gép vásárlási konstrukciónk, amely lehetőséget biztosít használt automaták beszámítására. A látogatók visszajelzései alapján ez egy különösen erős és vonzó szolgáltatási modellnek bizonyult.

A közös standon partnerünk, a goodID innovatív életkor-ellenőrzési megoldását is bemutattuk, amely fizetési rendszerekhez kapcsolódva képes automatizált korhatár-ellenőrzésre. Bár Magyarországon a szükséges szabályozási háttér jelenleg még nem adott a szélesebb körű alkalmazásához, a nemzetközi érdeklődés rendkívül pozitív volt.

Arra is figyeltünk, hogy a standunk ne csak szakmailag, hanem vizuálisan is emlékezetes legyen. A RobotMarkt.eu jóvoltából egy mozgó marketingrobot, ami járőrözött a stand körül, videókat vetített és természetes módon vonta magára a látogatók figyelmét. Emellett nagy kijelzőn mutattuk be cégünk mindennapjait, projektjeinket és megoldásainkat, miközben kollégáink folyamatosan fogadták az érdeklődőket.

Kiállítóként jelen lenni a Venditalián egyszerre volt inspiráló és rendkívül intenzív élmény. Egy ilyen rendezvény fizikailag és mentálisan is komoly terhelést jelent: hosszú napok, folyamatos beszélgetések, kapcsolatépítés és koncentráció. Ugyanakkor pontosan ez adja az értékét is. Nemcsak a standon zajló találkozások fontosak, hanem az is, hogy exhibitor szerepben is lehetőség nyílik körbejárni a kiállítást, új trendeket megismerni, inspirációt gyűjteni és személyesen találkozni azokkal a partnerekkel, akikkel eddig sokszor csak e-mailben vagy telefonon tartottuk a kapcsolatot.

A visszajelzések különösen megerősítőek voltak számunkra. Több partner és látogató meglepődve kérdezte: „Miért nem találkoztunk eddig?” Horvát, szlovák, szerb és osztrák üzemeltetőkkel is beszélgettünk, és sok esetben azt tapasztaltuk, hogy a személyes jelenlét óriási különbséget jelent az ismertség és a bizalom szempontjából. Ez számunkra egy fontos felismerés volt: hiába van jó termék vagy szolgáltatás, a nemzetközi láthatóságot aktívan építeni kell.

A kiállítás emellett rengeteg új kapcsolatot is hozott. Jordániától Nyugat-Afrikán át Ukrajnáig számos országból érkező üzemeltetővel és viszonteladóval sikerült kapcsolatot kialakítanunk. Hogy ezekből hosszú távon milyen üzleti eredmények születnek, azt még korai lenne megmondani, de az alapokat mindenképpen sikerült lefektetni.

Természetesen tanulságokkal is gazdagodtunk. Egy külföldi, közel 1000 – 1200 kilométerre lévő kiállítás logisztikája teljesen más kihívásokat jelent, mint egy hazai esemény. Sokkal precízebb előkészítést igényel, hiszen nincs lehetőség „visszaszaladni valamiért”. Bár összességében minden gördülékenyen zajlott, egyértelművé vált számunkra, hogy legközelebb még alaposabb szervezéssel, nagyobb standdal és még több bemutatott megoldással szeretnénk érkezni.

Hogy ott leszünk-e a következő Venditalián? Ezt ma még nehéz biztosan kijelenteni. Sok múlik azon, hogyan alakul a piac a következő két évben. Egy dolog azonban biztos: úgy érezzük, van helyünk ezen a nemzetközi porondon, és a visszajelzések alapján igény is van arra, amit képviselünk. Ez pedig erős motivációt ad a folytatáshoz.